Retouren

Liebe Kunden und Kundinnen,

bei SunnysPerlen dreht sich alles um deine Zufriedenheit! Wir wollen sicherstellen, dass du dein Shopping bei uns in vollen Zügen genießen kannst. Deshalb haben wir ein großzügiges 14-tägiges Rückgaberecht.

Rückgabebedingungen

• Käufer trägt die Rücksendekosten
• Käufer muss den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgeben
• Käufer ist für den Wertverlust verantwortlich, wenn ein Artikel nicht im Originalzustand zurückgegeben wird. Originalzustand: ungetragen und in einem Zustand, den wir auch wieder verkaufen können.
• Das gesamte Verpackungsmaterial, die Etiketten und alles Zubehör sollte zurückgeschickt werden.
• Für Artikel, die unvollständig, beschädigt oder schmutzig zurück gekommen sind, ist keine Erstattung möglich.

 

Unser Rückgabeprozess ist unkompliziert. Schick uns eine E-Mail an sunnysperlen@gmx.de und gebe deinen Namen sowie die Bestellnummer an. Unser Team kümmert sich dann sofort um deine Rückgabe.

Bei Fragen oder Problemen sind wir immer für dich da! Schreib uns eine E-Mail oder nutze unser Kontaktformular.

 

Mit sonnigen Grüßen,

Dein SunnysPerlen Team